Връщане и рекламации

Право на отказ (14-дневен срок)

Съгласно Закона за защита на потребителите, имаш право да се откажеш от поръчката си в срок от 14 календарни дни от датата на получаване на стоката, без да посочваш причина.

Как да упражниш правото си на отказ

Свържи се с нас на [имейл за връзка] или [телефон], като посочиш номера на поръчката си. Стоката се връща на адрес [адрес за връщане], в оригиналния ѝ вид, с прикачени етикети, неносена.

Разходи по връщането

Разходите по връщането на стоката са за сметка на потребителя, освен ако изрично не е посочено друго. [допълни конкретните условия]

Възстановяване на сумата

Сумата се възстановява по същия начин на плащане, използван от потребителя, в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.

Рекламации

При дефектна или несъответстваща на поръчката стока, потребителят има право на рекламация в законоустановените срокове. Рекламации се приемат на [имейл/телефон за рекламации].

Тази страница е задължителна за одобрение от платежен доставчик — попълни плейсхолдърите преди сайтът да бъде прегледан от банката.